Política de Privacidad

En Abasto Pets valoramos y respetamos tu privacidad. Esta Política describe cómo recopilamos, usamos y protegemos tus datos personales, conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) de México.

Última actualización: Noviembre 03, 2026

1. Responsable de tus datos

Abasto Pets, marca comercial de Comercializadora DAJA, S. de R.L. de C.V. , es responsable del tratamiento de tus datos personales. Para cualquier asunto relacionado, contáctanos en contacto@abastopets.com.

2. Datos que recopilamos

Podemos recopilar los siguientes datos cuando compras o interactúas con nosotros: - Datos de identificación y contacto: nombre, teléfono, correo electrónico.
- Datos de entrega: dirección de envío.
- Datos de facturación: RFC y datos fiscales (solo si solicitas factura). 
- Datos de pago: procesados a través de plataformas seguras; no almacenamos los datos completos de tu tarjeta.
- Datos de navegación: información técnica y de uso del sitio (cookies).

3. Para qué usamos tus datos

Utilizamos tus datos personales para:

- Procesar, confirmar y entregar tus pedidos.
- Gestionar pagos, cambios, devoluciones y facturación.
- Comunicarnos contigo sobre el estado de tu compra.
- Brindarte atención y soporte al cliente.
- Enviarte promociones, novedades y ofertas (solo si nos das tu consentimiento). 
- Mejorar nuestros productos, servicios y experiencia de compra. 

4. Transferencia de datos a terceros

Podemos compartir tus datos únicamente con terceros necesarios para operar, tales como: Empresas de paquetería y logística (para la entrega de tu pedido).
Procesadores de pago (para gestionar tu transacción).
Proveedores de servicios tecnológicos de la tienda.

Estos terceros solo reciben la información indispensable y están obligados a tratarla de forma confidencial. No vendemos ni rentamos tus datos personales.

5. Uso de cookies

Nuestro sitio utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia, recordar tus preferencias y analizar el uso del sitio. Puedes configurar tu navegador para rechazar las cookies, aunque esto podría afectar algunas funciones de la tienda.

6. Protección de tus datos

Implementamos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger tu información contra pérdida, uso indebido o acceso no autorizado.

7. Tus derechos (Derechos ARCO)

Tienes derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerte (Derechos ARCO) al tratamiento de tus datos personales, así como a revocar tu consentimiento. Para ejercer estos derechos, envía tu solicitud a contacto@abastopets.com indicando tu nombre y el derecho que deseas ejercer.

8. Cambios a esta Política

Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Los cambios se publicarán en esta misma página con su fecha de actualización.

9. Contacto

Si tienes dudas sobre el tratamiento de tus datos personales, escríbenos a contacto@abastopets.com